Soal JawabSoal Jawab

Ini ialah kod QR kupon yang memberi anda kadar yang lebih baik daripada kadar biasa. Ia dibaca oleh mesin pertukaran mata wang asing dan digunakan.
Klik di sini untuk kod QR kupon

• *Baucar ini hanya boleh digunakan di mesin yang layak untuk baucar. Tidak tersedia di semua mesin pertukaran.

Mata wang akan ditukar pada kadar transaksi yang dipaparkan pada mesin pertukaran mata wang asing, dan tiada bayaran lain akan dikenakan.

Ia dipasang di tempat pelancongan, kemudahan pengangkutan awam (stesen, lapangan terbang, pelabuhan), kemudahan penginapan, kawasan pusat bandar, dan lain-lain di seluruh Jepun.
Klik di sini untuk mencari lokasi pemasangan terdekat anda.

Kami menyokong 12 jenis mata wang. Sila semak carian MAP untuk mata wang yang disokong oleh setiap mesin penukaran.

Sila semak 12 mata wang utama di bawah.
Wang Kertas yang Diterima [Wang Kertas yang Disokong / 12 Mata Wang]

• *Mata wang yang tersedia mungkin berbeza mengikut mesin. Sila semak skrin paparan mesin yang anda rancang untuk digunakan.
• *Untuk pertanyaan mengenai denominasi yang disokong untuk mata wang lain, sila hubungi kami.

Pertukaran mata wang hanya boleh dilakukan daripada mata wang asing kepada yen Jepun.

Syiling tidak boleh ditukar.

Kad kredit tidak diterima. Hanya nota mata wang asing boleh ditukar.

Tidak boleh mengecas wang elektronik. Pembayaran hanya boleh dibuat secara tunai.

Mesin pertukaran mata wang asing kami membolehkan anda menukar kurang daripada 100,000 yen.

Tidak diperlukan kecuali untuk beberapa mesin pertukaran mata wang asing. Sila berasa bebas untuk menggunakannya.
*Pasport hanya diperlukan untuk mesin pertukaran mata wang di Lapangan Terbang Antarabangsa Kansai dan Kiraboshi Bank.

Waktu perniagaan berbeza-beza bergantung pada setiap mesin pertukaran.
Klik di sini untuk mencari mesin pertukaran mata wang yang anda ingin gunakan dan lokasi pemasangan terdekat.

Kami memohon maaf atas kesulitan ini, tetapi sesetengah wang kertas mungkin tidak dikenali oleh mesin pertukaran kerana kotoran atau kedutan, dan sesetengah wang kertas mungkin tidak lagi diterima kerana tahun dikeluarkan.
Sila semak sama ada mata wang itu disokong.

Kami memohon maaf, tetapi mesin sedang dalam penyelenggaraan dan tidak tersedia.
Sila tunggu sehingga perkhidmatan dipulihkan, atau gunakan mesin penukaran wang asing berdekatan. Untuk lokasi pemasangan terdekat, sila semak di sini.

Kami memohon maaf atas kesulitan ini, tetapi sila gunakan borang permintaan bayaran balik atau isi maklumat bayaran balik yang diberikan pada mesin dan hantar imej melalui e-mel.
Kami akan memproses bayaran balik anda menggunakan kaedah bayaran balik pilihan anda.

Terdapat pusat panggilan 24 jam yang dikendalikan oleh operator di bawah.